شرکت ایساکو
قطعات یدکی استاندارد و خدمات بینظیر
شرکت ایساکو در تاریخ 1356 با هدف تأمین قطعات یدکی و لوازم جانبی خودروهای ایران خودرو تاسیس شد. از آن زمان تاکنون، ایساکو به عنوان یک هلدینگ معتبر در حوزه قطعات یدکی و خدمات پس از فروش، نقش مهمی در صنعت خودروی کشور ایفا کرده است. شرکت ایساکو، به عنوان شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، با هدف تأمین قطعات یدکی استاندارد و ارائه خدمات پس از فروش با کیفیت به مشتریان، یکی از پیشگامان صنعت خودروی کشور به شمار میآید. این شرکت به منظور ارتقاء رضایت مشتری در دوران گارانتی و وارانتی، بهطور مستمر در تلاش است تا دسترسی مشتریان به قطعات اصلی و خدمات باکیفیت را در سراسر کشور فراهم کند. این خدمات شامل قطعات یدکی ایمنی و مصرفی میشود که مستقیماً با سلامت و امنیت خودرو و سرنشینان در ارتباط هستند.
اهداف اصلی شرکت ایساکو
یکی از اصلیترین اهداف ایساکو، فراهم آوردن دسترسی آسان مشتریان به قطعات یدکی اصلی ایران خودرو و حفظ قیمت یکسان در تمامی نقاط کشور است. این شرکت همچنین با ارائه خدمات گسترده در قالب نمایندگیها و فروشگاههای مجاز، تمامی نیازهای مشتریان خود را به طور جامع و منظم برآورده میکند. یکی از اقدامات برجسته ایساکو در راستای اطمینان از اصالت قطعات، راهاندازی سامانه «اصل بخرید» است. این سامانه با هدف پیشگیری از جعل و تقلّب قطعات یدکی، به مشتریان این امکان را میدهد تا از اصالت قطعات مورد نظر خود اطمینان حاصل کنند. بستهبندی خاص و برچسبهای امنیتی بهکار رفته در قطعات ایساکو، ویژگیای مهم برای شناسایی قطعات اصلی از تقلبی است. ایساکو عرضهکننده انواع قطعات یدکی و لوازم جانبی برای خودروهای ایران خودرو است. از جمله این قطعات میتوان به اویل پمپ و واتر پمپ خودروهای مدلهای مختلف همچون 405 و سمند اشاره کرد. همچنین، قطعاتی مانند مجموعه چراغ عقب، دیسک ترمز، دیسک صفحه کلاچ و بلبرینگ و ... نیز در این مجموعه عرضه میشود.
نمایندگی های ایساکو در سراسر ایران
شرکت ایساکو دارای شبکه گستردهای از نمایندگیها در سراسر کشور است که خدمات خود را به مشتریان ارائه میدهند. این نمایندگیها، به ویژه در تهران در مناطقی چون صادقیه، اسکندری، خانیآباد جنوبی و... فعال هستند شرکت ایساکو در سطح کشور نمایندگی های فعالی دارد. شرکت ایساکو در راستای توسعه خدمات خود، بهدنبال جذب و راهاندازی نمایندگیهای جدید در سراسر کشور است. برای راهاندازی نمایندگی مجاز ایساکو، نیاز به فضای مناسب، تجربه و تخصص در زمینه خودرو و توان مالی برای احداث نمایندگی مطابق با استانداردهای ایساکو است. این اقدام به منظور فراهم آوردن خدمات با کیفیت و دسترسی آسان مشتریان به قطعات یدکی اصلی انجام میشود.
بدون ریسک، انتخاب کنید!
شرکت ایساکو علاوه بر ارائه خدمات گارانتی و وارانتی، خدمات گستردهای شامل نوبتدهی آنلاین، مشاوره فنی، تعمیرات و سرویسهای در محل را نیز به مشتریان ارائه میدهد. این خدمات شامل سرویسهای طلایی، سیار، پذیرش آنلاین و مرکز پاسخگویی 24 ساعته است که موجب راحتی بیشتر مشتریان میشود.
ایساکو با راهاندازی سیستمهای نظرسنجی پس از ارائه خدمات، تماسهای پیگیری و بررسی شکایات، همواره تلاش کرده تا کیفیت خدمات را از نگاه مشتری بهبود دهد.
شبکه گسترده خدمات در سراسر کشور
بیش از ۲۵۰۰ نمایندگی فعال در سراسر کشور برای دسترسی سریع و آسان مشتریان.
سامانه هوشمند امداد جادهای
امداد جادهای با مکانیابی لحظهای و پاسخگویی سریع در سراسر ایران.
تامین ، مستقیم و مطمئن قطعات یدکی
توزیع مستقیم قطعات استاندارد و اصلی ایرانخودرو با ضمانت اصالت.
پاسخ به سوالات پر تکرار شما ...
در بخش سوالات متداول همکاری با ایساکو، اطلاعات مهمی درباره نحوه همکاری، ثبت سفارش، گارانتی محصولات و زمان تحویل ارائه شده است. این اطلاعات به شما کمک میکند تا با اطمینان خاطر، بهترین تصمیم را برای تأمین نیازهای کسبوکار خود بگیرید.
- در سرویسهای دورهای، چه خدماتی برای هر خودرو انجام میشود؟پرسنل نمایندگیهای مجاز ایرانخودرو با توجه به دورههای آموزشی که در مرکز آموزش شرکت ایساکو گذارندهاند، طبق کیلومتر مندرج در کاتالوگ و دفترچه راهنمای هر خودرو اقدام به انجام سرویس دورهای میکنند.
- چه قطعاتی جزو قطعات مصرفی خودرو محسوب میشوند؟۱- روغنها ۲- شمع ۳- سوخت (بنزین و گاز) ۴- انواع فیلتر ۵- لنت و صفحه كلاچ ۶- لامپها و فیوزها ۷- ضدیخ ۸- لاستیك (تایر) ۹- تیغه برف پاكن ۱۰- آب اسید باطری ۱۱- قالپاق ۱۲- باطری ( خارج از مدت گارانتی ) ۱۳- سیبكها و بوشها ۱۴- چسبها ( غیر از تعمیرات تحت پوشش گارانتی ) ۱۵- گریس و سمباده ۱۶- شارژ كولر (خارج از مدت زمان گارانتی )
- آیا برای پذیرش خودرو باید وجهی پرداخت شود؟هیچ هزینهای بایت پذیرش توسط مشری نبایستی پرداخت گردد ( هزینههای نامتعارف ) خدمات گارانتی رایگان میباشد برای پذیرش ( بدون دریافت خدمات ) نمیبایستی هزینهای دریافت شود .
ایساکو؛ مرجع قطعات اصل با گارانتی اعتماد
ارائه قطعات استاندارد و خدمات متمایز، که نتیجه آن افزایش رضایت مشتری در دوران گارانتی و وارانتی است، اولین و مهمترین هدف شرکت ایساکو است. بدین منظور، فراهم نمودن دسترسی آسان مشتریان به قطعات استاندارد و قیمت یکسان در سراسر کشور و تامین نیاز بازار قطعات یدکی - از جمله قطعات ایمنی و مصرفی که مستقیماً با جان و مال مردم سروکار دارد – با جدیت و همیّت فراوان پیگیری میشود. جذب متقاضیان راه اندازی فروشگاههای مجاز در سراسر کشور از سایر اقدامات این مجموعه بزرگ خدمات پس از فروش میباشد. مشخصه و ویژگی قابل تاکید به منظور شناسایی قطعات اصل ایساکو، بستهبندی خاص و برچسب امنیتی آن است؛ به جهت تامین امنیت و پیشگیری از هرگونه جعل و تقلّب و نیز تشخیص اصالت قطعات یدکی، شرکت ایساکو اقدام به راه اندازی سامانه اصل بخرید نموده است.
